Pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato MB „Stogas virš galvos" (toliau — Pardavėjas, mes) ir Pirkėjo (fizinio ar juridinio asmens, užsakančio prekes per svetainę stogasvirsgalvos.lt) teises, pareigas, atsakomybę ir prekių pirkimo–pardavimo sąlygas.

Pateikdami užsakymą svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles bet kada; galioja ta Taisyklių versija, kuri buvo paskelbta užsakymo pateikimo metu.

Pardavėjo duomenys: MB „Stogas virš galvos", el. paštas info@stogasvirsgalvos.lt, tel. +370 691 73312.

2. Užsakymo pateikimas

1. Pirkėjas pasirenka prekes, jų kiekius, spalvą, matmenis ir prideda į krepšelį.
2. Krepšelio patvirtinimo žingsnyje Pirkėjas pateikia kontaktinius duomenis (vardas, telefono numeris, el. paštas, pristatymo adresas) ir pažymi, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
3. Užsakymas laikomas pateiktu nuo tada, kai Pirkėjas gauna automatinį patvirtinimo pranešimą el. paštu su užsakymo numeriu.
4. Pardavėjas per 1–2 darbo dienas susisiekia su Pirkėju patikslinti užsakymo detalių (galutinė kaina, pristatymo laikas, apmokėjimo būdas) ir pateikia komercinį pasiūlymą arba išankstinę sąskaitą.

3. Kainos ir apmokėjimas

Visos svetainėje nurodytos kainos yra su PVM (21%), eurais (EUR). Kainos gali keistis — galioja ta kaina, kuri buvo nurodyta užsakymo pateikimo metu patvirtintame pasiūlyme.

Apmokėjimo būdai:

• Banko pavedimas pagal išankstinę sąskaitą (standartinis variantas).
• Grynaisiais prekių pristatymo ar atsiėmimo metu — iki 3 000 € pagal LR teisės aktus.
• Įmonėms — pavedimas pagal sąskaitą faktūrą, mokėjimo terminas sutartinis (standartiškai 7–14 d.).

Užsakymas pradedamas vykdyti (gaminys gaminamas / rezervuojamas sandėlyje) nuo apmokėjimo gavimo dienos arba, kai sutartyje numatytas atidėtas mokėjimas, nuo užsakymo patvirtinimo dienos.

4. Pristatymas

• Sandėlio prekės (STRUGA 125/90 lietaus sistema, standartiniai lankstiniai) — pristatymas per 3–5 darbo dienas po apmokėjimo.
• Užsakomos prekės (specifinės RAL spalvos, nestandartiniai matmenys, 135° kampai) — pristatymas iki 10 darbo dienų.
• Pristatymo kaina — nemokamas pristatymas nuo 250 € + PVM užsakymo. Mažesniems užsakymams taikoma 10 € + PVM kurjerio mokestis.
• 4 m ilgio latakai — kurjeriu nepristatinėjama (dėl matmenų). Pasiūlome atsiimti sandėlyje arba organizuojame specialų transportą atskiru susitarimu.

Pristatymo metu Pirkėjas privalo patikrinti prekių kokybę ir komplektiškumą. Pastebėjus defektus ar trūkumus, būtina surašyti aktą kartu su vairuotoju ir per 2 darbo dienas raštu su nuotraukomis informuoti Pardavėją. Vėliau pateiktos pretenzijos nepriimamos.

5. Prekių kokybė ir garantija

• Lietaus sistemos (STRUGA) — gamintojo garantija 30 metų SSAB GreenCoat® RWS plieninei dangai.
• Skardos lankstiniai — kokybė atitinka LST EN standartus, garantija pagal gamintojo nurodymus (standartiškai 10 metų).
• Garantija negalioja, jei prekės buvo netinkamai montuotos, mechaniškai pažeistos arba naudotos ne pagal paskirtį.
• Spalvų skirtumai tarp partijų — iki 5% dėl gamybos tolerancijų; tai nelaikoma defektu.

6. Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo sąlygos aprašytos atskirame dokumente — Grąžinimo politika.

7. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką. Slapukų naudojimas aprašytas Slapukų politikoje.

8. Ginčų sprendimas

Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kylantys ginčai pirmiausia sprendžiami derybų keliu. Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka — teritorinę jurisdikciją turinčiame teisme pagal Pardavėjo buveinės adresą.

Vartotojai ginčus su Pardavėju gali spręsti ir per Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba per EK Elektroninių ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Kontaktai

Dėl bet kokių klausimų susisiekite: el. paštu info@stogasvirsgalvos.lt arba telefonu +370 691 73312.